셀러링크 소개 문의관리 서비스

"운영중인 쇼핑몰에서 게시판 고객문의를 셀러링크로 수집하여 빠르고 간결하게 답변을 작성 후 쇼핑몰에 일괄 전송 할 수 있습니다."

문의관리 특징
  • 판매하는 모든 쇼핑몰 문의를 한 곳에서 처리 가능
  • 인터넷만 연결되어 있으면 언제, 어디서나 모든 문의관리 가능
  • 긴급메세지 및 긴급공지 일괄 수집
  • 유형별 일괄 답변 처리 기능
  • 문의 처리 로그 기능
  • 상품후기 수집 및 답변처리
각 쇼핑몰에 신규상태로 등록된 모든 문의를 각 문의에 대한 항목별로 구분하여 셀러링크로 수집할 수 있습니다. 셀러링크로 수집된 각 쇼핑몰의 모든 문의는 항목별로 구분하여 신속한 답변처리 및 비슷한 유형의 문의는 일괄적으로 처리가
가능합니다.
각 쇼핑몰에서 판매자에게 전달하는 긴급메세지나 긴급 공지 내용도 일괄 수집하여 중요한 내용을 놓치지 않고 처리할 수 있습니다.
문의관리 구성도